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QS 9000 품질시스템

미국의 Big3(GM, FORD, DAIMLER CHRYSLER사)가 ISO 9000의 규격 및 요구사항에 필요한 사항을 추가 하여 규격화한 품질시스템으로서 자동차의 안전, 신뢰성 확보 등을 위해 자동차 부품 납품업체에게 인증 획득 을 요구하고 있다.
또한, 대부분의 트럭생산업체(Freightliner, Mack Trucks, Volvo GM Heavy Truck, Navistar International Transportation, PACCAR)에서 도 QS-9000 품질시스템을 채택하기로 합의 하였다.


QS 9000의 목적

QS-9000은 자동차에 관련된 생산 , 서비스, 부품, 자재의 내외부 공급자들에 대하여 Big 3사/트럭제조사/기타 외주고객사의 기본적인 품질시스템 기대치를 규정하여 공급자로 하여금 지속적 개선, 결함 예방, 낭비 및 산포 의 방지를 위한 품질시스템을 갖추도록 유도하여 궁극적 으로 고객만족을 보장하기 위한 것이다.


QS 9000의 인증요소

QS-9000은 생산 및 서비스 부품, 자재의 내·외부 공급자들에 대하여 Big 3사/트럭 제조사/기타 외주 고객사의 기본적인 품질시스템 기대치를 규정하여 품질요구사항에 적합함을 최종고객 및 공급자 자신의 이익 을 위하여 산포와 낭비를 지속적으로 줄임으로서 고객만족을 보장하고 있습니다.


QS 9000의 인증효과

ISO 9001/2 품질시스템 요구사항 이외에도 +α에 해당하는 'BIG 3'의 요구사항은 다시 세 부분(Section Ⅰ,Ⅱ ,Ⅲ)으로 나뉘어 지는데, 'BIG 3'의 관점에서 보면 각각 다음과 같이 설명될 수 있다.

· Section Ⅰ (기본요건): ISO 9001/2를 기초로 미국 Big3사의 해석 및 보충적 요구사항 양산부품 승인과정, 지속적 개선 및 제조능력에 대한 부문별 지정 요구사항
· Section Ⅱ (공통요건): BIG 3가 공통적으로 요구하는 사항
· Section Ⅲ (개별요건): BIG 3 각각이 개별적으로 요구하는 사항
· 경제적 이점

ISO 9000 추가기본사항 추가공통사항 개별요구사항
|<----------------------------------------Section I---------------------------------------->|
|<--------------------------------------------------------------Section Ⅱ---------------------------------------------------------------->|
|<--------------------------------------------------------------------------------------Section Ⅲ--------------------------------------------------------------------------------------->|
20개 요건항목 APQPFMEAMSASPC PPAP지속적 개선제조 능력 BIG 3각사의 요구사항

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